Защитники прав потребителей предупреждают о таком явлении, как Mogelpackung – «дутая» упаковка. Это характерный элемент торговли пищевыми продуктами и косметикой. «Дутая» упаковка может быть очень красивой и привлекательной. Но фокус в том, что она формирует ложные представления о запакованном количестве. В том смысле, что товара мало, а из-за размера упаковки кажется, что много. Благодаря чему и цена за штуку выглядит привлекательной. Покупатель уверен, что берет много и задешево. А на самом деле – наоборот.
Трюк с упаковкой – стандартный прием, применяемый для скрытого повышения цен. Привычные товары продают за ту же цену, однако «полезное содержимое» уменьшают. То есть упаковка, сохраняя привычный покупателю объем, становится более «дутой», а товар – более дорогим.
Анти-трофея «„Дутая“ упаковка года» («Mogelpackung des Jahres») удостоены фруктовые мюсли Vitalis фирмы Dr. Oetker. Их реальный вес в упаковке был сокращен с 600 до 500 г, но внешние размеры пакета оставлены без изменений. Разглядеть «подмену» очень трудно. Цена товара – прежняя, а ведь фактически он подорожал на 20%.
Звание «„Дутая“ упаковка года» присваивает Гамбургский центр защиты прав потребителей на основании онлайн-опроса покупателей. Более трети опрошенных (42,8 тыс.) назвали именно этот товар как пример наиболее бесстыжего обмана покупателей. Производитель утверждает, что изменения произведены в целях улучшения качества продукта. Но факт остается фактом: сокращение расфасовки при искусном «сохранении» ее видимого объема граничит с мошенничеством.
Подготовила Елена Шлегель
Полностью эту статью вы можете прочесть в печатном или электронном выпуске газеты «Еврейская панорама».
Подписаться на газету в печатном виде вы можете здесь, в электронном виде здесь, купить актуальный номер газеты с доставкой по почте здесь, заказать ознакомительный экземпляр здесь