Уходящий год ознаменовался серьезными изменениями на рынке русскоязычной еврейской прессы в Германии. В конце июня на нем появилась новая ежемесячная газета «Еврейская панорама», а в октябре перестала выходить «Еврейская газета». С содержательной точки зрения при этом изменилось не так много: весь редакционный и авторский коллектив, который с сентября 2002 г. до марта 2014 г. работал над созданием «Еврейской газеты», перешел в новое издание. Так что читатели, бывшие до последнего времени поклонниками «ЕГ», найдут в нашей газете множество знакомых (но в то же время и много новых) авторов, рубрик и тем.
С финансовой стороной вопроса дело обстоит сложнее. Нам звонят и пишут тысячи подписчиков «Еврейской газеты». Почти каждый подобный разговор начинается фразой: «Вы знаете, со мной произошла такая необычная история…» И далее следуют абсолютно одинаковые рассказы о том, как человек, поверив издательству Werner Media, оплатил подписку на два года, а издательство, не сказав ни слова, исчезло вместе с деньгами подписчиков. И не менее стандартные вопросы: что нам делать? кто вернет нам деньги? чем вы можете нам помочь?
Постараемся еще раз ответить на эти вопросы для тех, кто только собирается звонить нам, чтобы получить на них ответ.
Первые два вопроса просты и сложны одновременно. Просты, поскольку порядок действий в подобных ситуациях определен законом: кредитор, имеющий финансовые претензии к фирме, в отношении которой начата процедура банкротства (а в отношении Werner Media Verlags GmbH она была начата решением суда от 31.10.2014), может сообщить размер этих претензий внешнему управляющему (Rechtsanwalt Dr. Philipp Hackländer, Kurfürstendamm 32, 10719 Berlin). Задача того – оценить активы фирмы, ранжировать кредиторов в установленном законом порядке и попытаться хотя бы частично удовлетворить их претензии. Однако (и в этом состоит сложность), как сообщил суд, 13 ноября внешний управляющий установил, что, говоря простым языком, с фирмы Werner Media Verlags GmbH нечего взять, поскольку у нее за душой одни долги. Так что особого смысла в обращении к внешнему управляющему, скорее всего, нет. В связи с этим во многих интернет-форумах обсуждается вопрос о том, что читатели хотели бы получить уж если не материальное, то хотя бы моральное удовлетворение, добившись наказания тех, кто столь непорядочно поступил с ними. Подчеркивается, что единственный способ для этого – обращение в прокуратуру с заявлением о мошенничестве руководителя издательства. На ряде сайтов (например, http://www.partner-inform.de/blogs/detail/42/934/problema_s_dostavkoj_zhurnala_evropajekspress/4?#commentars или http://ru.exrus.eu/Yevropa-Ekspress-id530a7493ae2015d73412467c) приведен даже образец соответствующего заявления с указанием: «Самим заявителям это ничем не грозит и ничего не стоит. Прокуратура либо установит отсутствие состава преступления, либо сама передаст дело в суд и выступит истцом». Так что каждый сам вправе решить, утереться ли ему после очередного плевка в лицо или пытаться бороться с подобным «бизнесом».
Куда проще нам ответить на третий вопрос – о том, чем мы можем помочь бывшим подписчикам «Еврейской газеты». Хотя мы никак не связаны с издательством Werner Media и не отвечаем по его обязательствам, мы готовы в разумных пределах финансово поддержать его жертв. Подоплека этой «щедрости» очень проста: новая газета заинтересована в привлечении подписчиков, а бывшие читатели «ЕГ» – это наша целевая группа, с которой мы были связаны все 12 лет существования этой газеты. Поэтому мы и заинтересованы в том, чтобы они стали нашими подписчиками.
Именно поэтому мы и объявили о том, что до 31 декабря будем проводить подписку на газету «Еврейская панорама» на льготных для бывших подписчиков «Еврейской газеты» условиях. Причем в декабре мы делаем эти условия еще более льготными, а процедуру подписки – еще более простой. Так что поторопитесь: после 31 декабря такой возможности выгодно подписаться на «Еврейскую панораму» у вас больше не будет!
31 декабря завершается льготная подписка на «Еврейскую панораму»
Мы предлагаем всем бывшим подписчикам «ЕГ», которые до 31 декабря подпишутся на «Еврейскую панораму», бесплатно одноразово добавить дополнительные шесть месяцев к оплаченному сроку подписки. То есть, подписавшись на год, эти подписчики будут получать газету 18 месяцев. Например, подписавшись в декабре 2014 г., вы будете за 35 € получать «Еврейскую панораму» с января 2015 г. по июнь 2016 г.
Желающие подписаться на ежемесячную газету «Еврейская панорама» могут сделать это по почте, факсу, телефону или через интернет-сайт. При этом присылать нам какие-либо документы об оплате подписки на «Еврейскую газету» необязательно: мы верим своим будущим подписчикам на слово. Если у вас возникают вопросы, связанные с обычной или льготной подпиской, – задавайте их нам, и мы постараемся в любой ситуации найти взаимоприемлемое решение.
Опыт телефонного общения с читателями подсказывает необходимость некоторых разъяснений. В указанное время (пн.-ср. с 10.00 до 16.00) наши сотрудники всегда находятся на рабочем месте и стараются принять максимальное число ваших звонков. Однако в связи с закрытием «Еврейской газеты» идет такой шквал звонков, что не всегда удается ответить на все одновременно. В таком случае, а также за пределами указанного времени включается автоответчик. Понятно, что не все любят разговаривать с «дурацкой машиной», но особенно разговаривать с ней и не нужно: достаточно четко назвать номер своего телефона, и мы вам перезвоним.
Если же вас не пугает автоответчик и вы хотите подписаться на газету, то, пожалуйста, четко назовите свою фамилию и адрес, а также номер телефона. При отсутствии вопросов мы вышлем вам по почте счет на подписку, а при их наличии – перезвоним.
Еще один момент, о котором нужно сказать. Многие из звонящих задают стандартный вопрос: «А вы не исчезнете, как Werner Media?». Отвечаем: нет, не исчезнем. Безусловно, начиная новое дело, нельзя быть на 100% уверенным в его успехе. Мы всё же надеемся на успех, но в любом случае можем вам пообещать: даже если возникнут трудности, мы не исчезнем молча, прихватив с собой ваши деньги. По словам издателя «Еврейской панорамы» д-ра Рафаэля Коренцехера, даже если паче чаяния проект в какой-то момент и будет признан не имеющим будущего, то об этом будет честно объявлено, а каждому подписчику будет возвращена «неиспользованная» часть стоимости подписки.
Ну а то, чтобы о подобной необходимости даже не приходилось задумываться, – наша с вами общая задача. Подписывайтесь на «Еврейскую панораму» сами, рекомендуйте ее родственникам, друзьям и знакомым. Помните о том, что, подписывая газету, вы укрепляете базу ее существования, в то время как покупка газеты в киоске приносит прибыль в основном торговцу, а не издательству. Ну а метод ознакомления с газетой «взял почитать у соседа» прямо подрывает ее материальную основу.
Мы очень надеемся на то, что вы будете воспринимать «Еврейскую панораму» не просто как еще одну русскоязычную газету в Германии, а именно как вашу газету: дискутировать с ней, задавать ей вопросы, предлагать новые темы и новые рубрики, рассказывать об интересных новостях из ваших регионов или об интересных людях, с которыми вас свела судьба.
Мы надеемся, что наша общая газета придется вам по душе, а совместными усилиями мы сделаем ее еще более интересной. Приглашаем к сотрудничеству!
© 2015 Еврейская Панорама. Все права защищены.
