Что дают потребителям «пункты за верность» и чего не дают  

Март 30, 2018 – 14 Nisan 5778
Премия за покупки

Возможность купить дорогие марочные товары по более выгодной цене – такова идея раздачи и сбора «пунктов за верность» (Treuepunkte), реализуемая во многих супермаркетах. Кассиры стандартно спрашивают покупателей, принимая от них платеж: «Пункты?» Тот, кто согласно кивает в ответ, получает маленькие марочки с надписью «1 Treuepunkt». Хотя это уже устоявшаяся практика, но часть покупателей, особенно пожилых, до сих пор не понимают, что это такое. Для чего нужны подобные пункты?

Товары с двойной ценой
Это тоже примелькавшаяся деталь в супермаркетах с программами «пунктов»: отдельные, особо оформленные стеллажи «премиальных» товаров. Например, с туристским снаряжением, кухонными принадлежностями, наборами инструментов для домашних работ. Общая отличительная черта: принадлежность к престижной, дорогой марке. И, конечно, высокая цена. Но на товарах значатся две цены: «собственная» и сниженная. Право покупки престижного товара по сниженной цене имеют те, кто набрал указанное количество «пунктов за верность».

Как это работает
Продажа дорогих товаров по низким (сравнительно) ценам – это премия, устанавливаемая торговым предприятием для своих особо активных покупателей. Ведь набранные пункты как раз и подтверждают усердие, с каким производятся текущие покупки. Подтверждается и тот факт, что клиент закупается именно в этом супермаркете, а не у конкурентов (у конкурентов если и есть «пункты за верность», то собственные, действующие только в этой торговой сети).

Полностью эту статью вы можете прочесть в печатном или электронном выпуске газеты «Еврейская панорама».

Подписаться на газету в печатном виде вы можете здесь, в электронном виде здесь, купить актуальный номер газеты с доставкой по почте здесь, заказать ознакомительный экземпляр здесь

Социальные сети